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Estrategias y Tácticas digitales, marketing mirado desde otro punto de vista El arduo combate que diariamente se ven enfrentados los ejecutivos de las empresas, exige que piensen y actúen con iniciativa, que aprovechen toda situación de modo meditado, el valor combativo de una tropa, lo da la capacidad del comandante y de su gente. Se cree que la forma de pensar, actuar de Oriente y Occidente es completamente distintas debido a su historia y a sus lideres, pero veremos a continuación que no importando de donde vengan los pensamientos y las reglas que siempre nos enseñan, todas terminan con un mismo objetivo. En el lejano oriente hace muchos años atrás específicamente 500 antes de Cristo el estratega chino Sun Tzu escribió The Art of War y sentó las bases de la estrategia militar del Oriente, que se apoya en el concepto de que… Para ganar hace falta una buena planificación. Sun Tzu dice que quienes tienen verdaderas aptitudes para la batalla pueden someter al ejército enemigo sin entablar la lucha. Mientras en el occidente tenemos Al general alemán Carl von Clausewitz, que escribió On War en el siglo XVIII, el cual suministró las bases de la estrategia militar de Occidente, dentro de la cual la idea esencial es que para ganar se debe pelear la batalla más importante. Si se las interpreta correctamente, ambas estrategias pueden ser de gran utilidad para una estrategia comercial Claramente, en el párrafo anterior el pensamiento de Sun Tzu apunta al aspecto estratégico del negocio y Clausewitz aporta el aspecto táctico. Una buena planificación estratégica con resultados reales parte en saber dónde termina la estrategia y comienza la táctica Para poder diferenciar ambas incorporaremos a nuestra terminología la palabra “Contacto” esta es una palabra que indica, quizás como ninguna otra… El límite entre estrategia y táctica, es el contacto con el cliente. #warketing En la guerra, la estrategia se detiene justo en la frontera. Y cuando se toma contacto con el enemigo comienza la táctica. Entonces en los negocios, se detiene en la puerta en la cual un cliente va a tomar una decisión de compra. Cuando un ejecutivo habla con un cliente, la acción que desarrolla es una táctica. Cuando el gerente de ventas planea visitar al cliente, la acción es estratégica. En la actividad de una empresa cualquiera sea su rubro, las estrategias ganadoras se formulan antes. Y la táctica debe maximizar las capacidades físicas, intelectuales y morales del personal, en el logro de los objetivos de la empresa como un todo. En el campo táctico la fuerza no solo es cantidad, a ello se le debe agregar capacidad de cada persona que compone la organización, el valor, la audacia y la voluntad de vencer. ¿Dónde y con cuanta gente partió Microsoft? Como resumen a lo anterior y dando punto de partida a esta nueva terminología Warketing, hemos definido principios para la estrategia como para la táctica, estos son los siguientes: Principios de la ESTRATEGIA de WARKETING Sorpresa Seguridad Ofensiva Economía de las fuerzas Reunión de los medios Libertad de acción Principios de la TÁCTICA de WARKETING Espíritu ofensivo Capacidad resolutiva Movilidad Creatividad Apoyo

¿Estás listo para girar la M del Marketing? La naturaleza de los mercados actuales es similar a un combate de múltiples frentes, donde todos luchan contra todos. Estamos en la era de las decisiones difíciles, en la que hay que aplicar la imaginación y la creatividad en la toma de estas decisiones y donde una nueva terminología nos está llevando de la M de Marketing a la W de Warketing. Para tomar buenas decisiones, lógicamente debes planificar táctica y estratégicamente. Un buen comienzo es leer nuestro eBook de warketing donde se explica gráficamente los pasos para desarrollar un plan de marketing efectivo usando «Las armas de la seducción.» UNA OPORTUNIDAD IMPERDIBLE. UNA OPORTUNIDAD IMPERDIBLE. 1.- Sebastián Wilson T. / CEO en OK to Shop Este libro es una gran ayuda pues contiene material muy valioso, presentado de manera concisa y atractiva. Es un excelente regalo o auto-regalo tanto para quienes recién se inician como para quienes ya cuentan con experiencia en Marketing. Una lectura más que recomendada! 2.- Joaquín von Baer / Coach Integrativo. No solo da la vuelta a la M del marketing, sino además presenta todo el contenido de una forma innovadora y personal que hace de rápida lectura, y de entender muy bien los conceptos planteados. Si había qué salir de la caja, o dar vuelta algo, en este libro de warketing están las estrategias para hacerlo. 3.- Roberto Briseño Gerente / General en Garage71 Un libro para tenerlo a mano, para resolver dudas o buscar inspiración. Todo un acierto en diseño y la forma de presentar el contenido. Está lleno de citas y warketips muy interesantes que refuerzan los conceptos. 4.- Hector Patricio Escudero Goldenberg / Asesor de comunicaciones Un muy buen manual para ver el marketing desde otra perspectiva. El mundo y las personas estàn cambiando, warketing lo sabe. 5.- Rodrigo Espinosa / Subgerente de Marketing y Comunicaciones Banco BICE Con un formato simple y de fácil lectura, te entrega buenas ideas, motiva e inspira y te invita a pensar de manera distinta M —> W. Sin duda un aporte para los amantes del marketing!!! 6.-Giovani Picheli / End User Solution Sales Engineer at Schneider Electric Sergio logró un libro donde es posible sacar un conocimiento bastante profundizado sin que tuviera una cara formal. Por lo contrario : bastante informativo, bastante visual y que deja super amigable la lectura y los estudios. Bibliografia básica para cualquir profesional de la área. 7.-Tatiana Gomes Ramires / Directora (I) de la Escuela de Negocios y Tecnología at Universidad Gabriela Mistral Este libro es fantástico, completo y esencial. Redactado de una manera muy didactica y inspirador. Lectura divertida, informativa y muy visual. Bibliografia obligatoria a todo Warketero!!!!! 8.- Rodrigo Rojas F / CEO DRONE & PARTNERS Es un libro de consulta rápida y de ilustraciones para entender el mundo de Warketing 9.-Ricardo Silva Arrate / Docente Escuela de Administración DuocUC Excelente libro y tremendo material de apoyo. Nos permite actulizarnos, tener una mirada disruptiva del Warketing y llevar nuesttros proyectos más lejos. Además es de lectura amena y un agrado para la vista…full recomendado! 10.-Sergio Majluf / Director de Innovación y Emprendimiento en USS En tiempos activos, ajetreados con múltiples demandas, se requiere claridad y una mirada táctica efectiva. Este libro, y toda la metáfora de Warketing es un aporte en esa misma dirección. Es un libro no sólo rápido, sino muy entretenido de leer, que da un panorama claro sobre cómo abordar el Marketing, desde un punto de vista refrescante e innovador. 11.- Antonieta van der Meer / Abogado, Magister en Derecho de la Empresa. Fundadora de Alegoria Btq Muy entretenido! Especialmente para quienes no venimos del mundo del marketing, si no que estamos batallando con nuestros emprendimientos. 12.- Nicolás Cajas / Especialista de marketing y desarrollo comercial Este libro es Marketing en sí. La forma, el diseño, y el contenido aplican claramente estrategias de Marketing. De fácil lectura y entendimiento. No se limita al Marketing tradicional, sino que ahonda en tips directos y concretos de cómo aplicar Marketing y liderazgo para generar estrategias y tácticas. 13.- Soledad Davidson / Docente de Liderazgo en Universidad Mayor Me gustó mucho. Es práctico, con una analogía, (origen del concepto de estrategia y táctica), perfecta que se presta para que cada concepto sea bien abordado y muy bien ejemplificado, lo cual hace de la lectura y el aprendizaje una experiencia entretenida, lúdica y efectiva. Felicitaciones 14.- José Fernández / Director en Content360 Warketing es una tremenda ayuda a la hora de tomar de decisiones de marketing. Cuando se presenta un problema, girar la M y aplicar teoría de guerra puede simplificarlo todo. 15.-Roberto Camhi / Emprendedor y empresario, fundador de Mapcity, Apanio.com, advisor/director de empresas Tuve la opcion de leer el libro y desde el formato hasta las ideas, resultan de gran valor para una consulta rápida sobre las nuevas tendencias del marketing. Sergio es un experto en marketing y aporta con este libro, desde una perspectiva original, la frescura necesaria para los tiempos que corren, transformando y adaptando los viejos conceptos al mundo moderno y digital, Libro de muy f´ácil y agradable lectura. 16.- Daniel Daccarett Imbarack / Co-Fundador de Emprende Tu Mente y Gerente General de Vendomática S. A. He leído muy pocos libros en mi vida. Dado mi «déficit atencional» necesito que el libro sea: WARKETING las tiene todas !!  Fácil de entender, muy entretenido, que vaya cambiando a medida que avanza que sea un tema que me gusta y tenga un formato distinto.  Gracias Sergio x el gran trabajo.  ¡¡¡ INTERGALÁKTIKO !!!

Seminario online Integrando Modelo de Negocio Digital a tus Estrategias Comerciales Estamos convencidos que implementar una buena estrategia comercial en este mundo cada vez más conectado, en donde los consumidores paradójicamente están en un constante cambio, nos llevará indiscutiblemente al éxito. Innovar para transformar el conocimiento en ingresos. Una planificación estratégica con resultados reales parte en saber dónde termina la estrategia y comienza la táctica. Al término, los participantes identificarán y utilizarán técnicas de conducción estratégica y táctica para aplicar la planificación de sus actividades de marketing digital de su organización. «Las empresas que mejor funcionan tienen los sistemas mejor desarrollados para matar las ideas que sus clientes no quieren.» — Clayton Christensen 1.- Introducción al modelo eBusiness 2.- Planificación Estratégica y Táctica 3.- Plan eBusiness aplicado a la realidad 4.- Medición de Campañas digitales Fecha de inicio: Miércoles 29 de junio de 2022

Maniobra del Comandante Táctico Tenemos muy claro que planificar no es lo mismo que conducir y que el líder, debe estar involucrado durante todo el proceso de la acción, mediante un control estrecho de sus actividades tácticas a realizar. Conceptos que debe tener presente, es definir y reconocer la «Maniobra Táctica» Maniobra del Comandante Táctico  Cuando un líder, recibe del «Escalón Superior» una misión determinada, tendrá que resolver y asignar objetivos a sus órganos de maniobra, estos, cualquiera que sean, se deben realizar en un terreno ya sea físico o virtual, por lo que la Maniobra Táctica será el movimiento que se realice en estos. Para otorgar un orden coherente en este movimiento, denominaremos “Dispositivo Táctico” a la ubicación de cada uno de los órganos de maniobra y unidades subordinadas en el terreno. Todo lo anterior conforme a la maniobra estructurada por el escalón superior.  Este Dispositivo táctico será modificado según las variaciones de la acción que se esté realizando o pronta a suceder. No olvide que en este particular combate, existen más de dos actores: Este movimiento del dispositivo Táctico nos otorgará seguridad y alistamiento, permitiendo la ejecución de la maniobra concebida. ¿Tienes claro cuál es el “Dispositivo Táctico” de tu equipo? En la conducción táctica, usted como líder debe hacer un análisis detallado de sus fortalezas, propuesta de valor de los servicios y productos que ofrece y claramente como la competencia hará todo lo posible por mermar su intención de cumplir con los objetivos. «Órganos de Maniobra» (OM) = Equipo con él que usted cuenta. “Dispositivo Táctico” (DT) = Ubicación de sus #OM «Maniobra Táctica» (MT) = Movimiento de sus equipos.

Desafío 6×6=3… eBusiness un Modelo de negocios eBusiness, es un «Modelo de negocios» compuesto por 6 áreas con objetivos individuales, pero que se relacionan entre sí para el cumplimiento de la estrategia comercial de la compañía. Una vez definidos los objetivos y relevancia de cada área y su importancia en la estructura comercial, debemos tener clara muchas interrogantes, y es aquí donde aplicamos la metodología de las 6W. Para poder Innovar en nuestras estrategias comerciales y en este modelo de eBusiness, debemos estar en un constate desafío y es aquí donde los quiero invitar a incorporar las 3i en sus proyectos, estos deben ser Intuitivos, Ingeniosos e Inspiradores. Un ejemplo en cada área de este modelo para poder comenzar a trabajar. LOS DESAFÍOS SE ENFRENTAN CON INNOVACIÓN PARA ESTO TENEMOS UNA FÓRMUL