CyberMonday 2019 cerró con un nuevo récord de US$ 271 millones en ventas, felicitaciones Yerka Yukich Secretaria Ejecutiva Centro de Economía Digital de la Camara de Comercio de Santiago en especial a todo su equipo.
Con estas cifras, Chile consolida su liderazgo en comercio electrónico en la región, alcanzando ventas per cápita de casi US$ 15 en eventos Cyber, muy por sobre México, segundo en la región con US$ 6, y descontando distancia con los líderes EEUU (US$ 24) y China (US$ 22). Los descuentos promedios fueron de un 34%, sobre una muestra de 266 mil productos.
Pese al incremento en las transacciones, la cantidad de reclamos informada por el Sernac (502 durante los 3 días), se mantuvo en rangos muy acotados, llevando la tasa de reclamos a un nivel históricamente bajo, de 0,02%. Es decir, durante el evento se generó en promedio un reclamo por cada 20.000 compras.
En reiterados comentarios en las redes sociales, como en entrevistas , la queja esta vez a diferencia de otros años, fueron por los descuentos y precios de las distintas ofertas, reclamos que no se vieron reflejados en el espectacular resultado de este Cyber.
Una buena pregunta ¿ Comprar en Internet, realmente es más barato.? los invito a ver este video de una campaña de Ikea que esta genial
No olvidar, que eCommerce es solo un integrante más de un modelo de negocios eBusiness. ver Aquí
Deja tu comentario