Oracle CX Cloud Suite permite a las organizaciones líderes proporcionar magníficas experiencias al cliente a lo largo de todo el recorrido que estos realizan. Las organizaciones que desean tener una ventaja competitiva acuden a Oracle para que les ayude a obtener realmente el compromiso de sus clientes en los canales físicos y digitales, con el fin de mejorar significativamente la retención de los clientes, el up sell y la recomendación de la marca.