Combate: Encuentro entre una o más empresas que se disputan un mercado con productos que satisfacen una misma necesidad. Su planificación es Táctica.

Valor Combativo: Capacidad fundamental que debe tener un ejecutivo en la implementación del Warketing.

Compartimentaje de la Información: Manejo por separado de porciones de información, que al momento de unirlas toman sentido. Se realiza par evitar filtraciones que perjudiquen el objetivo final.

Tropa: Equipo que trabaja en pos de la consecución de un objetivo común ya sea estratégico o táctico.

Estrategia: Lineamientos generales planificados para la consecución del objetivo final. Ésta se planifica a nivel superior.

Táctica: Actividad o acción planificada para la ejecución de la estrategia y está específicamente orientada al contacto

Contacto: Límite entre estrategia y táctica.

Campo Táctico: Lugar donde actúa una unidad. Debe contar con una Fuerza determinada, la que dará vida a la Maniobra que se llevará a cabo.

Conducción Táctica: Es aquella que ejerce el Comandante Táctico sobre sus unidades mediante un control estrecho de sus actividades tácticas a realizar.

Maniobra Táctica: Movimiento que realiza un Comandante con su tropa cuando recibe una misión del escalón Superior.

Dispositivo Táctico: Ubicación de cada uno de los Órganos de Maniobra y Unidades Subordinadas en el terreno. Todo lo anterior conforme a la maniobra estructurada por el Escalón Superior.

Escalón Superior: En la línea de mando de un Comandante, es quien está inmediatamente sobre su mando. (Jefe)

Terrenos Críticos: Se considera a cualquier lugar en posesión nuestro o del adversario que nos de una ventaja significativa en el proceso de cumplir un objetivo determinado.

Límite de Tiempo: Este elemento es fundamental en la Planificación del Comandante Táctico, ya que lo encuadra en el cumplimiento de la Misión.

Límite de Tiempo Inicial (LTI): No necesariamente comienza en el minuto que se asigna la Misión a la Unidad, hay que dejar tiempo a la preparación personal de las Fuerzas.

Límite de Tiempo Final (LTF): Es cuando la Unidad ha logrado el cumplimiento del Objetivo.

Espíritu Ofensivo: Condición anímica que debe tener todo miembro de la Unidad. Es la convicción individual y colectiva de que lo que se está realizando nos llevará a la Victoria.

Espíritu Ofensivo: La Fuerza Moral indestructible es la clave para lograr una Voluntad de Lucha que le resta importancia a quien nos enfrentamos, sea un adversario superior o inferior. En general este espíritu y esta voluntad atacarán directamente la mente del adversario, minando así su voluntad de lucha.

Espíritu de Cuerpo: Compromiso incondicional de la tropa en virtud del cumplimiento de los objetivos. Como también el grado de compromiso que tiene un ejecutivo con su empresa.

Capacidad Resolutiva: Capacidad intelectual, física, moral y dotes de líder para resolver lo más conveniente en beneficio de los intereses de la empresas u objetivo asignado

Doctrina Táctica: Principios y procedimientos generales a aplicar en el diario contacto con nuestra competencia, pero no dicta soluciones a los múltiples casos que ocurren durante cualquier procedimiento.

Actividades Tácticas: Son aquellas que se realizan antes, durante y después de una Acción Táctica Fundamental, con el propósito de integrarlas a la maniobra.

Exploración: Es la recopilación de toda aquella información relevante para dar fiel cumplimiento a nuestro objetivo que actualmente se encuentra disponible en el mercado, llámese literatura, estudios existentes, Internet, personas de referencia con experiencia en el tema, etc.

Reconocimiento: Son todos aquellos procesos de evaluación y validación de la información recabada en el proceso de exploración. Dependiendo de las capacidades del equipo de exploración será el nivel del encargado del reconocimiento.

Ataque: Acción Táctica que puede conducir directamente a la victoria, ya que lleva inherente la iniciativa y libertad de acción para elegir la forma y momento de ejecutarlo.

Ataque Metódico: Este Ataque se realiza cuando tenemos gran información sobre nuestro Adversario y bastante tiempo para planificarla y prepararla.

Apresto: Lugar donde se reúnen los medios y se preparan todos los participantes de este Ataque.

Línea de Partida para el Ataque: Es el cuándo y el dónde comenzará el Ataque.

Asalto: Es cuando se toma contacto físico con el competidor y en el cual el factor sorpresa es fundamental.

Irrupción: Este proceso se da durante el Combate y es cuando se lucha por un Terreno Crítico y Mercado Objetivo.

Penetración: Es cuando ya hemos tomado posesión de nuestro Objetivo. Se debe considerar siempre la posibilidad de un contraataque.

Ruptura: Es cuando hemos generado que nuestro adversario haya perdido el ímpetu y se decida por la retirada.

Consolidación: Es cuando aseguramos la toma de posesión de nuestro objetivo. En la Consolidación es cuando se hacen necesarios los refuerzos y relevos para evitar el desgaste.

Persecución: Tiene como finalidad no perder el Contacto con nuestra competencia, evitar nuevas acciones y mantener información de los movimientos de esta.

Incursión: Este ataque se realiza para desorientar al competidor y principalmente para la búsqueda de información que complemente el Ataque Metódico.

Reconocimiento en Fuerza: Es un ataque simulado que se realiza con el mínimo de medios y tiene como objetivo el desgaste del competidor. Cada ataque simulado genera reacciones en el competidor que merman sus medios.

Defensa: Acción Táctica que consiste en desgastar, contener y prevenir acciones de ataque de la competencia. La gran ventaja de la Defensa es que nos ofrece la posibilidad de desarrollarla en un terreno en posesión nuestra y por lo tanto, más conocido.

Defensa en Posición: Esta Defensa se realiza y se planifica cuando nuestros medios, tanto en personal como en material, son lo suficientemente apropiados para permanecer en la posición en la que nos encontramos.

Defensa Móvil: Simplemente se ejecuta cuando se hace necesario encauzar a la competencia a un terreno que nos favorecerá en nuestra ejecución, logrando el desgaste y el desconcierto de ésta.

Defensa por Agrupaciones: Esta Defensa se realiza cuando varios Terrenos Críticos están en riesgo de Ataque en forma simultánea y es necesario tener profundidad en la defensa de cada uno de los terrenos.

Defensa con Frente Sobre Extendido: Se ejecuta cuando el Terreno Crítico es muy extenso respecto a mis medios, tanto en personal como en material, por lo que se hace necesario dispersar dichos medios con la consecuente pérdida de profundidad en la Defensa.

Retirada: Acción Táctica Fundamental que consiste en un planificado y ordenado repliegue de las Fuerzas, con la intención de ocupar una nueva posición o retirarse definitivamente. Normalmente ocurre cuando un producto no da los resultados esperados o el Ataque de nuestro competidor es tan fiero que es mejor retirarse para reunir fuerzas.

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Autor Sergio I. Gajardo Ugás MBA U. de Chile

Propiedad Intelectual Nº 142319 // I.S.B.N : 956-299-349- 3

 

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